حماية البيانات

بيانات الشخص المسؤول ومندوب حماية البيانات

• المسؤول عن العلاج: Consorci Sanitari Integral
• سيف: Q5856254G
• العنوان: شارع. جوسيب مولينز 39-41، 08906، مستشفى دي يوبريجات، برشلونة.
• الهاتف: +34 93 553 12 00
• نموذج الاتصال بممثل حماية البيانات

أغراض العلاج

الغرض من معالجة البيانات هو ما يلي:

• تقديم المساعدة الصحية أو الاجتماعية: ضمان تسجيل ومراقبة العلاج الصحي والاجتماعي المقدم في مراكز الاتحاد الصحي المتكامل (CSI)؛ ضمان استمرارية الرعاية بين أجهزة الرعاية المختلفة؛ تقديم المعلومات اللازمة للفواتير الصحيحة لتكلفة الخدمات المقدمة؛ استكمال التاريخ السريري في المركز، وتنفيذ آليات تنسيق التاريخ السريري الذي يتم تطويره وإعداد الدراسات الرصدية بهدف تحسين جودة الرعاية.
• التواصل من الاستشهادات عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني: أرسل لمستخدمي Integral Health Consortium رسالة نصية قصيرة أو بريد إلكتروني لتذكيرهم بالزيارات المجدولة مع خدمات المراكز. سوف نستخدم البيانات المقدمة مباشرة من قبل المستخدم.
• تعليم: لدى Consorci Sanitari Integral مهنة تعليمية متأصلة في القطاع الصحي، وفي جميع الأوقات سيتم احترام اللوائح المتعلقة بحماية البيانات والخاصة بهذا الشأن وستتوافق مع أفضل الممارسات في مجال الخصوصية وأمن المعلومات. وهذا يعني أنه، قبل بدء نشاط الرعاية، سيقوم المحترف بإبلاغ المريض أو ممثله عن وجود الطلاب والإجراء المحتمل، وطلب موافقتهم، والتي يمكن أن تكون شفهية. إذا تقرر عدم الموافقة، فلن يتمكن الطلاب من الحضور. يوجد في مراكزنا طلاب من جامعات ومدارس مهنية مختلفة، وخريجون في تدريب الطب والتمريض في تخصصات مختلفة: طبيب مقيم في الطب الباطني (MIR) وممرض مقيم في الطب الباطني (IIR)، وفقًا لاعتماد وزارة الصحة.
• بحث: تشارك Consorci Sanitari Integral في مشاريع الأبحاث السريرية، والتي تخضع لموافقة لجنة أخلاقيات البحوث السريرية التابعة لمعهد أبحاث الطب الحيوي في بيلفيتج (IDIBELL). لإجراء هذه الدراسات، سيتم استخدام بيانات بأسماء مستعارة، والتي لا تسمح بأي حال من الأحوال بالتعرف على المرضى، وسيتم طلب الموافقة مسبقًا.
• استبيانات الرضا و/أو جودة الخدمة: بهدف تحسين جودة نشاط الرعاية، يمكن اختيار المرضى للتشاور مع خبرتهم في CSI. هذا الاستطلاع طوعي ونتائجه تسمح لـ CSI بتقديم خدمة أفضل.
• إرسال النشرة الإخبارية: إرسال النشرة الدورية (مع الاشتراك) مع المعلومات ذات الأهمية من اتحاد الصحة المتكامل.
• المراقبة بالفيديو: ضمان سلامة الأشخاص والبضائع والمرافق التابعة للاتحاد الصحي المتكامل. لا تقوم شاشات مراقبة وحدة العناية المركزة بحفظ الصورة.

الأساس الشرعي للعلاج

والأسس القانونية التي تحمي هذه العلاجات هي:

• تقديم المساعدة الصحية أو الاجتماعية: العلاج اللازم للقيام بتقديم المساعدة الصحية والاجتماعية، بناء على موافقة الطرف المعني، وإدارة أنظمة وخدمات المساعدة الصحية والاجتماعية.
• التواصل من الاستشهادات عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني: نفس الأساس الذي يحمي تقديم الرعاية، حيث أن التواصل مع المريض جزء من عملية رعايته.
• تعليم: الموافقة المنصوص عليها في الأنظمة المحددة (والتي سيتم الحصول عليها عند الضرورة).
• بحث: العلاج اللازم للبحث العلمي بناء على موافقة المريض.
• استبيانات الرضا و/أو جودة الخدمة: المصلحة المشروعة (إرسال الاستبيان) والموافقة (الرد على الاستبيان طوعي).
• إرسال النشرة الإخبارية: موافقتك، والتي يمكنك سحبها في أي وقت.
• المراقبة بالفيديو: بحكم المصلحة العامة.

المستفيدون من معالجة البيانات الصحية

سيتم استخدام هذه المعلومات من قبل الخدمات الإدارية المرتبطة مباشرة بالرعاية الصحية والاجتماعية للاتحاد الصحي المتكامل، كل في مجال اختصاصه، ويجوز إرسالها كليًا أو جزئيًا إلى الهيئات الرسمية العامة والخاصة التي، لأسباب قانونية أو ضرورة مادية، يجب عليهم الوصول إلى البيانات بغرض توفير المساعدة الصحية والاجتماعية بشكل صحيح والذي يشكل الغرض من معالجة هذه البيانات.

سيتم دمج بيانات المرضى الذين يتم تقديم المساعدة لهم في التاريخ السريري المشترك لكتالونيا، وفقًا للمتطلبات القانونية واتباع تعليمات إدارة الصحة في ولاية كاتالونيا المسؤولة عن هذا الملف.

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات أو ترغب في ممارسة حقوقك في الوصول أو التصحيح أو المعارضة أو الحذف أو التقييد أو قابلية النقل، فيمكنك الاتصال بممثل حماية البيانات في Consorci Sanitari Integral.

التحويلات الدولية

لن يتم إرسال بياناتك الشخصية أو معالجتها خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، إلا في الحالات التي يكون فيها المريض مقيمًا في دولة أجنبية ويكون النقل ضروريًا لتنفيذ عقد مرتبط بتقديم خدمة المساعدة

معايير الحفظ

سيتم الاحتفاظ بالبيانات المقدمة وفقًا لتشريعات الصحة وحماية البيانات المعمول بها في جميع الأوقات، وبالتالي طالما أن شركة Consorci Sanitari Integral قد تتحمل نوعًا ما من المسؤولية القانونية.

حقوق الأشخاص المهتمين فيما يتعلق بمعالجة البيانات

يتحمل المريض/المستخدم مسؤولية صحة البيانات التي يقدمها إلى CSI وتحديثها وتصحيحها، وله الحق في الحصول على معلومات حول المعالجة التي تجريها CSL لبياناته الشخصية. خاصة:

• الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية لمعرفة أغراض المعالجة، وكذلك طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو، عند الاقتضاء، طلب حذف البيانات التي لم تعد ضرورية للأغراض التي تم جمعها.
• الحق في طلب تقييد معالجة البيانات. وفي هذه الحالة، يجوز للجهة الاحتفاظ بالبيانات لممارسة الحقوق أو الدفاع عن المطالبات.
• في ظروف معينة ولأسباب تتعلق بحالتك الخاصة، قد تعترض على معالجة بياناتك. ستتوقف CSI عن معالجة البيانات، باستثناء الأسباب المشروعة المقنعة أو في ممارسة المطالبات المحتملة أو الدفاع عنها.
• لديك الحق في إمكانية النقل، أي نقل البيانات الشخصية التي قدمتها مباشرة إلى شخص آخر مسؤول بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا، عندما يكون ذلك ممكنًا من الناحية التقنية.

يمكنك في أي وقت سحب الموافقة على معالجة بياناتك للأغراض المشار إليها عندما يكون أساس الشرعية هو الموافقة. وستكون الآثار من إبطاله. لن تتمكن من سحب الموافقة على معالجات البيانات التي لم تتطلب ذلك.

يمكنك ممارسة الحقوق المذكورة من خلال استكمال ما يلي نموذج الاتصال بمسؤول حماية البيانات.

سوف تستجيب CSI للطلبات في أقرب وقت ممكن، وعلى أي حال، في غضون شهر واحد. إذا لم يكن الأمر كذلك، فإننا نطلب الاعتذار وسنفعل ذلك في أقرب وقت ممكن، نظرًا لنظام التمديد من شهر لآخر لمدة تصل إلى شهرين إضافيين المنصوص عليها في اللائحة في حالة تعقيد الطلبات أو حجمها . ومع ذلك، فإننا نبقى تحت تصرفكم إذا كنت ترغب في الاتصال بنا مرة أخرى حتى نتمكن من حضورك وتصحيح أي خطأ فني محتمل منعنا من الرد خلال هذه الفترة.

في حالة عدم حصولك على الرضا في ممارسة حقوقك، يمكنك تقديم مطالبة إلى هيئة حماية البيانات الكاتالونية، أو إلى سلطة المراقبة المقابلة. على أية حال، قبل البدء بأي مطالبة، نطلب منك الاتصال بنا عن طريق ملء ما يلي نموذج الاتصال بمسؤول حماية البيانات بهدف محاولة حل أي تناقض وديًا.

(تاريخ التحديث: 19/06/2024)