El Modèle de soins et d’organisation du Consortium Santé Intégrale exprime notre engagement quant à la manière dont nous voulons réaliser notre objectif en tant qu'organisation sanitaire et sociale.

Cet engagement s'exprime dans une volonté, une vision, de la manière dont nous souhaitons que les personnes (citoyens, usagers et professionnels) avec lesquelles nous interagissons dans nos activités quotidiennes ressentent :

• Nous voulons des personnes en bonne santé et indépendantes dans leurs soins.
• Que lorsqu'ils entrent en contact avec nous, ils se sentent accueillis et accompagnés.
• Que lorsqu’ils ont besoin de notre attention, les décisions sont partagées.
• Nous voulons qu’ils perçoivent la cohérence et la continuité dans l’aide qu’ils reçoivent.
• Nous souhaitons offrir le niveau de soins le plus adapté à vos besoins et la ressource la plus efficace pour la personne et le système.

Pour y parvenir, nous souhaitons donner à nos professionnels une capacité de décision et des responsabilités afin qu’ils se sentent épanouis personnellement et professionnellement.

Cette volonté s’exprime en quatre piliers ou engagements qui ont été définis avec la participation des professionnels de santé :

• Offrir la meilleure expérience possible aux personnes (citoyens, utilisateurs de nos services et professionnels qui y travaillent).
• Garantir la continuité des soins et des flux cliniques.
• Utilisez toujours la ressource d’assistance la plus adaptée et la plus proche de l’utilisateur.
• Augmenter l’autonomisation des professionnels et la vision de l’avenir.