"ساعدنا في الاعتناء"، حملة جديدة لمستخدمينا

يطلق الاتحاد حملة "Ajuda'ns a cuidar-te" بهدف توعية السكان بالحاجة إلى الحفاظ على الاحترام المتبادل والعلاقات الجيدة بين مستخدمي المراكز الصحية والمهنيين الذين يعملون هناك.

تتبنى منظمتنا سياسة عدم التسامح مطلقًا مع العنف في القطاع الصحي التي تروج لها وزارة الصحة، ووفقًا للوائح الحالية في هذا الشأن، تقوم بإنشاء وتطوير أنظمة وقائية تعزز الظروف الأكثر أمانًا الممكنة للمهنيين في مسائل العنف.

ومن الأمثلة على ذلك إنشاء إجراء عمل جديد لحالات العنف الخارجي يسمح لمتخصصي الرعاية الصحية لدينا (طاقم الرعاية والموظفين الإداريين) بتنفيذ عملهم في ظروف آمنة قدر الإمكان.

ما هي حالة العنف الخارجي؟

تعرف منظمة العمل الدولية (ILO) العنف في مكان العمل بأنه أي فعل أو حادث أو سلوك يخرج عن المعقول، ويتم من خلاله الاعتداء على شخص ما أو تهديده أو إذلاله أو إصابته من قبل شخص آخر أثناء ممارسة نشاطه المهني أو كنتيجة مباشرة. نتيجة لذلك. وفي حالة العنف الخارجي، فهو ما يحدث من جانب المستخدم.