Agraïments, suggeriments, reclamacions
La Unitat d’Atenció al Ciutadà (UAC) de cada un dels centres del Consorci gestiona l’opinió dels usuaris que atenen amb l’objectiu de millorar la qualitat assistencial i l’experiència dels usuaris.
Idiomes admesos
D’acord amb l’Article 4 de la Llei 1/1998, de política lingüística, a Catalunya qualsevol persona té dret a expressar-se i rebre resposta en les relacions i els actes públics i privats oralment i per escrit en català o castellà, les dues llengües oficials.
Per aquest motiu, les unitats d’atenció al ciutadà del Consorci Sanitari Integral només acceptaran i tramitaran documents en català o castellà. I donaran resposta en la llengua escollida, tal com estableix la normativa vigent.
